網路購物宅配到府訂單之商品（含常溫、低溫、免運組合）將共同配送，每筆購物訂單不分溫層合併滿$2,000元即免收運費，未達則依下述〈商品溫層〉之配送條件需支付不同運費：

▪ 若購物車內有常溫及低溫商品則運費以$240元計；若購物車內僅有常溫商品則運費以$160元計

1. 低溫食品屬性特殊或有保存期限等問題，將不適用七天鑑賞期，除商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀，才可接受您的退貨申請，一經拆封、食用、失溫及保存不良等情形而導致商品變質，則無法處理您的退換貨申請，敬請見諒！
2. 退換商品需完整包裝（外袋或外箱遺失破損請另加包裝）勿直接在商品原廠外盒書寫文字或貼標，並僅接受非個人因素造成之商品瑕疵、破損等換貨申請。

您可至銷售據點選擇區域，並查找離您最近的販售點，或至線上購物商城選購直接宅配到府。